Nota: A partir del jueves, 14 de noviembreCuando inicie sesión en el entorno de demostración de Ecocharting, deberá introducir el nombre de su empresa.
Si es correcto, ya ha recibido una actualización con los nombres de dominio a los que tiene acceso. También puede solicitarlas enviando un correo electrónico a support@ecocharting.com.
Nota: A partir del jueves 14 de noviembre a las 20:00, deberá introducir el nombre de su empresa al iniciar sesión en el Ecocharting. Prueba entorno. Los nombres de las empresas requeridas figuran en la parte superior de este correo electrónico.
¿Por qué esta actualización?
Este cambio mejorará la seguridad del software Ecocharting y garantizará una experiencia más fluida a los interesados que inicien sesión. Para prepararse para esta actualización, siga estos pasos:
- Introduzca el nombre de su empresa al iniciar sesión.
- Activa la autenticación de dos factores (2FA) mediante una aplicación de autenticación o un correo electrónico.
Esta actualización tendrá lugar primero en nuestro entorno de demostración en csrd-demo.ecocharting.com el 14 de noviembre. La semana siguiente, la misma actualización se implementará en nuestro entorno de producción en csrd.ecocharting.com. Este enfoque por etapas nos ayuda a garantizar que la seguridad en Ecocharting sigue siendo de primera categoría.
Solución de problemas
Si tiene problemas para iniciar sesión después de la actualización, borre la caché de su navegador para la aplicación Ecocharting. Aquí tienes instrucciones para borrar la caché en varios navegadores:
Si al borrar la caché no se resuelve el problema, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@ecocharting.comy estaremos encantados de ayudarle.
Recordatorio: Todos los usuarios deberían haber recibido un correo electrónico relativo a los nombres de dominio de su empresa. Si necesita más ayuda o información adicional, póngase en contacto con nosotros en support@ecocharting.com.
Esperamos poder mejorar su experiencia Ecocharting.
Saludos cordiales,
El equipo Ecocharting
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Con Ecocharting, la elaboración de informes CSRD se convierte en un proceso ágil, independientemente del tamaño de su organización. ¿Quiere saber más sobre nuestro software y cómo puede ayudarle? Inscríbase en nuestra próxima demostración, donde estaremos encantados de mostrarle las funciones y ventajas de Ecocharting.
